在共创用户生态体系方面,领克创建了Co:club领克官方俱乐部,打造了集分享、体验于一体的Co客领地。截止至今年4月,官方认证Co客领地 | 城市车主俱乐部286家,全国累计超2,000场活动,覆盖20万+Co客;官方认证领地伙伴 | 车主精英创业家超过800家,遍布2国31省175城市,引流打卡消费超过1万次,品牌协同终端活动超300场,形成良好互动及创新体验。
为感谢50万车主的选择,领克联合领地伙伴开启“一周霸王餐”计划,和用户共创的“限量共创礼”将在领克商城上线。随着领克车主志愿者队伍的壮大,领克将对志愿者形成统一的规划与管理,让更多用户参与到品牌共创中来。
在数字化营销方面,作为领克和用户沟通交流的重要纽带,领克APP注册用户已超130万,形成围绕领克产品和文化的线上社区,实现了与更多用户的共享、共创。今年上半年,领克APP还将有多个全新功能上线并持续优化用户体验。整车商城启用全新3D选配流程,为用户提供更加直观的选车体验;新增“圈子”功能,支持创建地域、兴趣、行业等圈子,扩展用户社交,找到适合show出自己的圈子;建立更完善的用户成长体系,用户在APP可完成连续签到、分享、参与Co客活动、服务预约、认证领地伙伴等“任务”,还能获得丰富奖励;售后体验方面,领克APP将新增服务网点查询、二手车、悦享活动、研习社、维修进度等实用功能。
在赛事运动体验方面,领克将开启“驭望”大本营,领克汽车运动体验中心计划于6月正式开业,主要提供兼具专业化与娱乐化的汽车运动培训、改装与文化体验活动。它是中国品牌首个集品牌展示、赛车体验、驾驶培训、休闲娱乐于一体的泛汽车文化潮流体验中心,将成为领克汽车运动精神的强阵地。
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